ScanVerity — Умови надання послуг
Ці Умови надання послуг регулюють використання вами ScanVerity. ScanVerity керується компанією KotIQ OÜ — приватним товариством з обмеженою відповідальністю, зареєстрованим в Естонії (реєстраційний код 16529665), за адресою Sepapaja tn 6, Tallinn 15551, Estonia («KotIQ», «ми», «нас»). Дата набрання чинності: 2026-06-23. Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови; чинною є версія, опублікована за адресою scanverity.com/terms.
Звіт має лише консультаційний характер. ScanVerity та KotIQ OÜ не несуть відповідальності за будь-який ремонт, придбання запчастин чи інші дії, вчинені вами або будь-якою третьою стороною — зокрема автомайстернями чи механіками — на підставі звіту. Ви несете відповідальність за перевірку висновків звіту, бажано із кваліфікованим механіком, перш ніж санкціонувати будь-який ремонт. У межах, дозволених законом, наша відповідальність обмежується сумою, яку ви сплатили за звіт. Це не впливає на ваші імперативні законні права.
1. ScanVerity є програмною послугою
ScanVerity — це платформа «програмне забезпечення як послуга» (SaaS). KotIQ OÜ надає доступ до програмного забезпечення для діагностичного аналізу та до консультаційного звіту, який це програмне забезпечення формує на основі наданих вами даних сканування транспортного засобу.
Ми надаємо лише програмне забезпечення та аналіз, сформований програмним забезпеченням. Ми не виконуємо фізичних робіт, обслуговування транспортних засобів, ремонту чи робіт на місці, а також не маємо працівників або операційної діяльності в Україні.
2. Програмна послуга, а не фізична робота
Усі угоди та всі платежі здійснюються безпосередньо з KotIQ OÜ в Естонії та стосуються виключно надання програмного забезпечення та звіту про аналіз, сформованого програмним забезпеченням. Вони ніколи не охоплюють фізичну роботу, виконану з транспортним засобом.
Якщо за ScanVerity сплачує автомайстерня, сервісна станція чи партнер, такий платіж здійснюється виключно за угоду про програмну послугу — за доступ до платформи та її використання й до звіту, який вона формує, — і ніколи за фізично виконану роботу.
Автомайстерня чи клієнт залишається одноосібно відповідальним за будь-яке фізичне сканування, огляд чи обслуговування транспортного засобу. ScanVerity та KotIQ надають лише програмний аналіз наданих даних.
3. Характер та обмеження аналізу
Звіт є діагностичним аналізом за підтримки штучного інтелекту та консультаційним висновком на основі наданих вами даних сканування та контексту. Він має лише консультаційний та інформаційний характер.
Звіт не є гарантією будь-якого результату, діагнозу чи результату ремонту і не замінює фізичного огляду кваліфікованим механіком. Вам слід підтвердити його висновки та рекомендації у відповідного фахівця, перш ніж діяти на їх підставі, і зокрема перш ніж надавати дозвіл на будь-який ремонт.
Ми готуємо кожен звіт із докладанням найкращих зусиль і прагнемо до точності. Оскільки аналіз залежить від якості та повноти наданих даних сканування, ми не гарантуємо, що він є повним або вільним від помилок. Ці обмеження не впливають на будь-які обов'язкові законні права, які ви можете мати щодо відповідності цифрових послуг.
4. Доступність, затримки та надання
Послуга залежить від технічних систем та сторонньої інфраструктури штучного інтелекту. Можуть виникати тимчасові технічні проблеми, перебої або обмеження потужності.
Звіт може бути сформований не одразу і може бути наданий пізніше. Ми прагнемо надати його протягом 24 годин, де це можливо, але це є цільовим орієнтиром, а не гарантованим строком надання.
Затримка, спричинена технічними факторами, сама по собі не є підставою для повернення коштів, якщо звіт зрештою надано. Це не впливає на ваші законні права, зокрема будь-які права, які ви можете мати у разі надмірної затримки послуги або повної ненадання звіту.
5. Довідкові (OEM) матеріали
Наявність та обсяг заводських довідкових матеріалів або довідкових матеріалів виробника оригінального обладнання (OEM) залежать від марки, моделі, року випуску та інших технічних факторів транспортного засобу і не гарантуються для кожного транспортного засобу.
Ціна стосується послуги програмного аналізу в цілому і не залежить від того, чи доступні довідкові матеріали OEM для конкретного транспортного засобу. Це не впливає на будь-які законні права, які ви можете мати, якщо послуга не відповідає опису або не відповідає погодженому.
6. Ціна та оплата
Ціни підтверджуються до початку будь-яких робіт. Обов'язок сплатити в повному обсязі виникає з моменту початку робіт над аналізом. Якщо ви є споживачем, це не обмежує жодного обов'язкового законного права на відмову, яке до вас застосовується.
7. Обмеження відповідальності
У максимальному обсязі, дозволеному застосовним правом, сукупна відповідальність KotIQ OÜ, що виникає з послуги або у зв'язку з нею, обмежується сумою, яку ви сплатили за відповідний звіт.
Ми не несемо відповідальності за рішення щодо ремонту чи за будь-яку іншу дію або бездіяльність, вчинену вами або будь-якою третьою стороною на підставі звіту. Це обмеження не застосовується до відповідальності за смерть чи каліцтво, за шахрайство або за будь-яку іншу відповідальність, яку не можна виключити чи обмежити на законних підставах, і ніщо в цих Умовах не виключає та не обмежує таку відповідальність.
8. Ваші дані
Ми обробляємо надані вами дані клієнта та транспортного засобу з метою надання послуги і поводимося з ними з належною обачністю. Обробка персональних даних регулюється окремою політикою конфіденційності відповідно до застосовного законодавства про захист даних, зокрема GDPR, яка публікується окремо.
9. Застосовне право
Ці Умови та будь-який спір, що їх стосується, регулюються законодавством Естонії, без обмеження будь-яких обов'язкових положень про захист прав споживачів країни, у якій ви зазвичай проживаєте, — включно з Україною, — які не можуть бути виключені за угодою. Сторони мають намір, щоб ці Умови були дійсними та застосовувалися також щодо клієнтів, розташованих в Україні.
10. Прийняття та зміни
Купуючи або замовляючи звіт, а також дозволяючи початок сканування чи аналізу транспортного засобу, ви приймаєте ці Умови.
Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови. Чинною є версія, опублікована за адресою scanverity.com/terms на момент, коли ви замовляєте звіт. Дата набрання чинності: 2026-06-23.
ScanVerity — Terms of Service
These Terms of Service govern your use of ScanVerity. ScanVerity is operated by KotIQ OÜ, a private limited company registered in Estonia (registry code 16529665), at Sepapaja tn 6, Tallinn 15551, Estonia (“KotIQ”, “we”, “us”). Effective date: 2026-06-23. We may update these Terms from time to time; the version in force is the one published at scanverity.com/terms.
The report is advisory only. ScanVerity and KotIQ OÜ are not responsible or liable for any repairs, parts purchases, or other actions taken by you or by any third party — including garages or mechanics — on the basis of the report. You are responsible for verifying the report's findings, ideally with a qualified mechanic, before authorising any repair. To the extent permitted by law, our liability is limited to the amount you paid for the report. This does not affect your mandatory statutory rights.
1. ScanVerity is a software service
ScanVerity is a software-as-a-service (SaaS) platform. KotIQ OÜ provides access to diagnostic-analysis software and the advisory report that the software generates from the vehicle scan data you provide.
We provide software and a software-generated analysis only. We do not perform physical work, vehicle servicing, repairs, or on-site labour, and we have no employees or operations in Ukraine.
2. Software service, not physical work
All agreements and all payments are made directly with KotIQ OÜ in Estonia and relate solely to the provision of software and a software-generated analysis report. They never cover physical work performed on a vehicle.
Where a garage, workshop, or partner pays for ScanVerity, that payment is exclusively for a software-service agreement — access to and use of the platform and the report it generates — and never for physically performed work.
The garage or customer remains solely responsible for any physical scanning, inspection, or servicing of the vehicle. ScanVerity and KotIQ supply only the software analysis of the data provided.
3. Nature and limits of the analysis
The report is an AI-assisted diagnostic analysis and advisory opinion based on the scan data and context you provide. It is advisory and informational only.
The report is not a guarantee of any outcome, diagnosis, or repair result, and it does not replace a physical inspection by a qualified mechanic. You should confirm its findings and recommendations with a suitable professional before acting on them, and in particular before authorising any repair.
We prepare each report on a best-effort basis and aim for accuracy. Because the analysis depends on the quality and completeness of the scan data provided, we do not warrant that it is complete or free of error. These limitations do not affect any mandatory statutory rights you may have regarding the conformity of digital services.
4. Availability, delays, and delivery
The service relies on technical systems and third-party AI infrastructure. Temporary technical issues, outages, or capacity limits can occur.
A report may not be generated immediately and may be delivered later. We aim to deliver within 24 hours where possible, but this is a target and not a guaranteed delivery time.
A delay caused by technical factors is not, on its own, a ground for a refund where the report is ultimately delivered. This does not affect your statutory rights, including any rights you may have where the service is unreasonably delayed or fails to deliver a report at all.
5. Reference (OEM) material
The availability and depth of factory or original-equipment-manufacturer (OEM) reference material depend on the vehicle's make, model, year, and other technical factors, and are not guaranteed for every vehicle.
The price is for the software analysis service as a whole and does not depend on whether OEM reference material is available for a particular vehicle. This does not affect any statutory rights you may have if the service is not as described or not in conformity with what was agreed.
6. Price and payment
Prices are confirmed before any work begins. The obligation to pay in full arises when work on the analysis is commenced. Where you are a consumer, this is without prejudice to any mandatory statutory right of withdrawal that applies to you.
7. Limitation of liability
To the maximum extent permitted by applicable law, the total liability of KotIQ OÜ arising out of or in connection with the service is limited to the amount you paid for the report concerned.
We are not liable for repair decisions, or for any other action or omission, taken by you or by any third party on the basis of the report. This limit does not apply to liability for death or personal injury, for fraud, or for any other liability that cannot lawfully be excluded or limited, and nothing in these Terms excludes or limits such liability.
8. Your data
We process the customer and vehicle data you provide in order to deliver the service, and we handle it with appropriate care. The processing of personal data is governed by a separate privacy policy, in line with applicable data-protection law including the GDPR, which is published separately.
9. Governing law
These Terms, and any dispute relating to them, are governed by the laws of Estonia, without prejudice to any mandatory consumer-protection provisions of the country in which you are habitually resident — including Ukraine — that cannot be excluded by agreement. The parties intend these Terms to be valid and to apply also in relation to customers located in Ukraine.
10. Acceptance and changes
By purchasing or requesting a report, and by allowing the vehicle scan or analysis to commence, you accept these Terms.
We may update these Terms from time to time. The version in force is the one published at scanverity.com/terms at the time you request a report. Effective date: 2026-06-23.
ScanVerity — Servicevoorwaarden
Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op uw gebruik van ScanVerity. ScanVerity wordt geëxploiteerd door KotIQ OÜ, een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid geregistreerd in Estland (registratienummer 16529665), gevestigd te Sepapaja tn 6, Tallinn 15551, Estonia (“KotIQ”, “wij”, “ons”). Ingangsdatum: 2026-06-23. Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken; de geldende versie is de versie die is gepubliceerd op scanverity.com/terms.
Het rapport is uitsluitend adviserend. ScanVerity en KotIQ OÜ zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor reparaties, aankopen van onderdelen of andere handelingen die door u of door een derde — waaronder garages of monteurs — op basis van het rapport worden verricht. U bent er zelf verantwoordelijk voor om de bevindingen van het rapport te verifiëren, bij voorkeur bij een gekwalificeerde monteur, voordat u opdracht geeft tot enige reparatie. Voor zover wettelijk toegestaan is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat u voor het rapport hebt betaald. Dit laat uw dwingendrechtelijke wettelijke rechten onverlet.
1. ScanVerity is een softwaredienst
ScanVerity is een software-as-a-service (SaaS)-platform. KotIQ OÜ biedt toegang tot software voor diagnostische analyse en tot het adviesrapport dat de software genereert op basis van de scangegevens van het voertuig die u verstrekt.
Wij leveren uitsluitend software en een door software gegenereerde analyse. Wij voeren geen fysiek werk, voertuigonderhoud, reparaties of werkzaamheden ter plaatse uit, en wij hebben geen werknemers of activiteiten in Oekraïne.
2. Softwaredienst, geen fysiek werk
Alle overeenkomsten en alle betalingen worden rechtstreeks met KotIQ OÜ in Estland aangegaan en hebben uitsluitend betrekking op het leveren van software en een door software gegenereerd analyserapport. Zij hebben nooit betrekking op fysiek werk dat aan een voertuig wordt uitgevoerd.
Wanneer een garage, werkplaats of partner voor ScanVerity betaalt, is die betaling uitsluitend bestemd voor een softwaredienstovereenkomst — toegang tot en gebruik van het platform en het rapport dat het genereert — en nooit voor fysiek uitgevoerd werk.
De garage of klant blijft als enige verantwoordelijk voor het fysiek scannen, inspecteren of onderhouden van het voertuig. ScanVerity en KotIQ leveren uitsluitend de software-analyse van de verstrekte gegevens.
3. Aard en grenzen van de analyse
Het rapport is een door AI ondersteunde diagnostische analyse en adviserende beoordeling op basis van de scangegevens en context die u verstrekt. Het is uitsluitend adviserend en informatief van aard.
Het rapport vormt geen garantie voor enige uitkomst, diagnose of reparatieresultaat, en het vervangt geen fysieke inspectie door een gekwalificeerde monteur. U dient de bevindingen en aanbevelingen ervan te laten bevestigen door een geschikte professional voordat u erop handelt, en in het bijzonder voordat u opdracht geeft tot enige reparatie.
Wij stellen elk rapport op naar beste vermogen en streven naar nauwkeurigheid. Aangezien de analyse afhankelijk is van de kwaliteit en volledigheid van de verstrekte scangegevens, garanderen wij niet dat deze volledig of foutloos is. Deze beperkingen doen geen afbreuk aan eventuele dwingende wettelijke rechten die u mogelijk heeft met betrekking tot de conformiteit van digitale diensten.
4. Beschikbaarheid, vertragingen en levering
De dienst steunt op technische systemen en op AI-infrastructuur van derden. Er kunnen tijdelijke technische problemen, storingen of capaciteitsbeperkingen optreden.
Een rapport wordt mogelijk niet onmiddellijk gegenereerd en kan later worden geleverd. Wij streven ernaar om waar mogelijk binnen 24 uur te leveren, maar dit is een streven en geen gegarandeerde levertijd.
Een vertraging die door technische factoren wordt veroorzaakt, vormt op zichzelf geen grond voor terugbetaling wanneer het rapport uiteindelijk wordt geleverd. Dit doet geen afbreuk aan uw wettelijke rechten, met inbegrip van eventuele rechten die u heeft wanneer de dienst onredelijk wordt vertraagd of er in het geheel geen rapport wordt geleverd.
5. Referentiemateriaal (OEM)
De beschikbaarheid en diepgang van referentiemateriaal van de fabrikant of de oorspronkelijke uitrustingsfabrikant (OEM) hangen af van het merk, het model, het bouwjaar en andere technische factoren van het voertuig, en zijn niet voor elk voertuig gegarandeerd.
De prijs geldt voor de software-analysedienst als geheel en is niet afhankelijk van de vraag of er voor een bepaald voertuig OEM-referentiemateriaal beschikbaar is. Dit doet geen afbreuk aan eventuele wettelijke rechten die u heeft wanneer de dienst niet is zoals omschreven of niet in overeenstemming is met hetgeen is overeengekomen.
6. Prijs en betaling
Prijzen worden bevestigd voordat enig werk begint. De verplichting tot volledige betaling ontstaat wanneer met het werk aan de analyse wordt aangevangen. Wanneer u consument bent, geldt dit onverminderd enig dwingend wettelijk herroepingsrecht dat op u van toepassing is.
7. Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover maximaal toegestaan door het toepasselijke recht, is de totale aansprakelijkheid van KotIQ OÜ die voortvloeit uit of verband houdt met de dienst beperkt tot het bedrag dat u voor het betreffende rapport heeft betaald.
Wij zijn niet aansprakelijk voor reparatiebeslissingen, noch voor enig ander handelen of nalaten, die door u of door enige derde op basis van het rapport worden genomen. Deze beperking is niet van toepassing op aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel, voor fraude, of voor enige andere aansprakelijkheid die niet rechtsgeldig kan worden uitgesloten of beperkt, en niets in deze Voorwaarden sluit dergelijke aansprakelijkheid uit of beperkt deze.
8. Uw gegevens
Wij verwerken de klant- en voertuiggegevens die u verstrekt om de dienst te leveren, en wij behandelen deze met passende zorg. De verwerking van persoonsgegevens wordt geregeld door een afzonderlijk privacybeleid, in overeenstemming met de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving waaronder de GDPR, dat afzonderlijk wordt gepubliceerd.
9. Toepasselijk recht
Deze Voorwaarden, en elk geschil dat daarmee verband houdt, worden beheerst door het recht van Estland, onverminderd enige dwingende consumentenbeschermingsbepalingen van het land waar u uw gewone verblijfplaats heeft — met inbegrip van Oekraïne — die niet bij overeenkomst kunnen worden uitgesloten. Partijen beogen dat deze Voorwaarden geldig zijn en ook van toepassing zijn ten aanzien van klanten die zich in Oekraïne bevinden.
10. Aanvaarding en wijzigingen
Door een rapport te kopen of aan te vragen, en door toe te staan dat de voertuigscan of analyse aanvangt, aanvaardt u deze Voorwaarden.
Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. De geldende versie is de versie die op scanverity.com/terms is gepubliceerd op het moment dat u een rapport aanvraagt. Ingangsdatum: 2026-06-23.
ScanVerity — Условия использования
Настоящие Условия использования регулируют использование вами сервиса ScanVerity. ScanVerity управляется компанией KotIQ OÜ, частной компанией с ограниченной ответственностью, зарегистрированной в Эстонии (регистрационный код 16529665), по адресу Sepapaja tn 6, Tallinn 15551, Estonia («KotIQ», «мы», «нас»). Дата вступления в силу: 2026-06-23. Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия; действующей является та версия, которая опубликована на scanverity.com/terms.
Отчёт носит исключительно консультативный характер. ScanVerity и KotIQ OÜ не несут ответственности за какие-либо ремонтные работы, покупки запчастей или иные действия, предпринятые вами или любой третьей стороной — включая автосервисы или механиков — на основании отчёта. Вы несёте ответственность за проверку выводов отчёта, желательно с квалифицированным механиком, прежде чем санкционировать какой-либо ремонт. В пределах, допускаемых законом, наша ответственность ограничивается суммой, которую вы уплатили за отчёт. Это не затрагивает ваши обязательные законные права.
1. ScanVerity — это программный сервис
ScanVerity — это платформа, предоставляемая по модели «программное обеспечение как услуга» (SaaS). KotIQ OÜ предоставляет доступ к программному обеспечению для диагностического анализа и к консультативному отчёту, который это программное обеспечение формирует на основе предоставленных вами данных сканирования транспортного средства.
Мы предоставляем только программное обеспечение и сформированный программным обеспечением анализ. Мы не выполняем физических работ, обслуживания транспортных средств, ремонта или работ на месте, и у нас нет сотрудников или деятельности на территории Украины.
2. Программный сервис, а не физические работы
Все договоры и все платежи осуществляются непосредственно с KotIQ OÜ в Эстонии и относятся исключительно к предоставлению программного обеспечения и сформированного программным обеспечением отчёта об анализе. Они никогда не покрывают физические работы, выполняемые на транспортном средстве.
В случаях, когда за ScanVerity платит автосервис, мастерская или партнёр, этот платёж производится исключительно за договор о программном сервисе — за доступ к платформе и её использование, а также за формируемый ею отчёт — и никогда за физически выполненные работы.
Автосервис или клиент несёт единоличную ответственность за любое физическое сканирование, осмотр или обслуживание транспортного средства. ScanVerity и KotIQ предоставляют лишь программный анализ предоставленных данных.
3. Характер и пределы анализа
Отчёт представляет собой диагностический анализ и консультативное заключение, подготовленные с помощью искусственного интеллекта на основе предоставленных вами данных сканирования и контекста. Он носит исключительно консультативный и информационный характер.
Отчёт не является гарантией какого-либо результата, диагноза или итога ремонта и не заменяет физический осмотр квалифицированным механиком. Вам следует подтвердить его выводы и рекомендации у соответствующего специалиста, прежде чем действовать на их основании, и в особенности прежде чем санкционировать какой-либо ремонт.
Мы готовим каждый отчёт на основе принципа максимальных усилий и стремимся к точности. Поскольку анализ зависит от качества и полноты предоставленных данных сканирования, мы не гарантируем, что он является полным или свободным от ошибок. Эти ограничения не затрагивают какие-либо обязательные законные права, которые могут у вас иметься в отношении соответствия цифровых услуг.
4. Доступность, задержки и предоставление
Сервис опирается на технические системы и стороннюю инфраструктуру искусственного интеллекта. Возможны временные технические проблемы, перебои или ограничения мощности.
Отчёт может быть сформирован не сразу и может быть предоставлен позднее. Мы стремимся предоставить его в течение 24 часов, когда это возможно, однако это лишь целевой ориентир, а не гарантированный срок предоставления.
Задержка, вызванная техническими факторами, сама по себе не является основанием для возврата средств, если отчёт в итоге предоставлен. Это не затрагивает ваши законные права, в том числе любые права, которые могут у вас иметься в случае необоснованной задержки сервиса или полного непредоставления отчёта.
5. Справочные материалы (OEM)
Наличие и полнота заводских справочных материалов или справочных материалов производителя оригинального оборудования (OEM) зависят от марки, модели, года выпуска и других технических факторов транспортного средства и не гарантируются для каждого транспортного средства.
Цена устанавливается за услугу программного анализа в целом и не зависит от того, доступны ли справочные материалы OEM для конкретного транспортного средства. Это не затрагивает какие-либо законные права, которые могут у вас иметься, если услуга не соответствует описанию или не соответствует тому, о чём была достигнута договорённость.
6. Цена и оплата
Цены подтверждаются до начала каких-либо работ. Обязанность оплатить в полном объёме возникает в момент начала работ над анализом. Если вы являетесь потребителем, это не наносит ущерба какому-либо обязательному законному праву на отказ от договора, которое к вам применимо.
7. Ограничение ответственности
В максимальной степени, допускаемой применимым законодательством, совокупная ответственность KotIQ OÜ, возникающая из сервиса или в связи с ним, ограничена суммой, уплаченной вами за соответствующий отчёт.
Мы не несём ответственности за решения о ремонте или за любые иные действия или бездействие, совершённые вами или любой третьей стороной на основании отчёта. Это ограничение не применяется к ответственности за смерть или причинение вреда здоровью, за мошенничество или к любой иной ответственности, которая не может быть законно исключена или ограничена, и ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает такую ответственность.
8. Ваши данные
Мы обрабатываем предоставленные вами данные о клиенте и транспортном средстве в целях предоставления сервиса и обращаемся с ними с надлежащей осмотрительностью. Обработка персональных данных регулируется отдельной политикой конфиденциальности в соответствии с применимым законодательством о защите данных, включая GDPR, которая публикуется отдельно.
9. Применимое право
Настоящие Условия и любые споры, связанные с ними, регулируются законодательством Эстонии, без ущерба для любых обязательных положений о защите прав потребителей страны вашего постоянного проживания — включая Украину — которые не могут быть исключены по соглашению сторон. Стороны намереваются, чтобы настоящие Условия были действительными и применялись также в отношении клиентов, находящихся в Украине.
10. Принятие и изменения
Приобретая или запрашивая отчёт, а также допуская начало сканирования или анализа транспортного средства, вы принимаете настоящие Условия.
Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия. Действующей является та версия, которая опубликована на scanverity.com/terms на момент запроса вами отчёта. Дата вступления в силу: 2026-06-23.